Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (ZZP) i Direktivi EU 2011/83/EU, imate pravo raskinuti ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje od ugovora istječe nakon 14 dana od dana kada ste Vi ili treća strana koju ste odredili (a koja nije prijevoznik) stekli fizički posjed robe.
Kako ostvariti pravo na odustajanje?
Da biste iskoristili pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti nedvosmislenom izjavom (npr. e-poštom ili pismom):
OPG Apolonija
Vlasnica: Lucija Radovanić
OIB: 84549163851 | MIBPG: 295177
Adresa: Ul. Ljudevita Gaja 68, 10431 Mala Gorica, Sveta Nedelja
E-mail: Lucija@opgapolonijahr.com
Tel: 099 662 4779
Web: https://opgapolonijahr.com/kontakt-upit/
Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obvezno. Ako pošaljete obavijest elektronički, odmah ćemo vam potvrditi primitak.
Učinci odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, izvršit ćemo povrat svih uplata koje smo od Vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova zbog odabira skuplje dostave), bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo obaviješteni o odustajanju.
Povrat uplate izvršit ćemo na isti način plaćanja koji ste upotrijebili. Možemo uskratiti povrat sve dok ne primimo robu natrag ili dokaz da ste je poslali natrag.
Robu morate vratiti najkasnije 14 dana od dana obavijesti o odustajanju, u originalnom stanju i originalnoj ambalaži. Izravne troškove povrata robe snosite Vi.
Obrazac za odustajanje od ugovora
(Ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite raskinuti ugovor)
Prima: OPG Apolonija — Lucija@opgapolonijahr.com
Ja/Mi (*) ovime obavještavam/obavještavamo (*) da odustajem/odustajemo (*) od mog/našeg (*) ugovora o prodaji sljedeće robe (*):
Naručeno (*): ____________________________
Primljeno (*): ____________________________
Ime potrošača(ā): ____________________________
Adresa potrošača(ā): ____________________________
Potpis potrošača(ā) (samo ako se ovaj obrazac podnosi na papiru): ____________________________
Datum: ____________________________
(*) Nepotrebno precrtati.
⚠️ Napomena: Pravo na odustajanje ne primjenjuje se na robu koja je izrađena po posebnim zahtjevima potrošača ili jasno personalizirana (gravirana s imenom, datumom i sl.).
